“北京暴雨后续：在京险企估损总金额逼近5亿”

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经记者黄俊玲从北京出发

7月24日上午，北京保监局公布了7月21日北京暴雨保险业的损失情况。 截至7月23日24时，北京各财产保险企业共接到汽车保险27459份通报，估计损失金额约为2.2亿元。 财产保险接到1080份通报，估计损失额约2亿元；种植业保险农户损失面积约28.6万亩，养殖业损失13942头多，种养两业估计损失额约7180.9万元，首期农业保险预付赔偿金285万元支付给农户。 截至7月24日9时30分，北京各人身保险企业共举报19起，确认其中14人死亡、2人失踪、2人受伤、赔偿保险金额193.6万元。 各保险公司的估计损失额共计达到4亿9300万元，接近5亿元大关。

《每日经济信息》记者介绍，为做好北京暴雨保险理赔工作，北京保监局要求驻京各保险企业做好两次理赔服务工作。

北京保监局在7月22日的文件中要求保险企业启动保险理赔工作应急预案，简化索赔流程和资料。 各保险企业提出了保证接到通报的电话全天候畅通，加快对受灾车辆的救援处置，被保险人自行救助产生的相关费用应当由保险企业承担等要求。 并且，北京保监局要求各保险企业每天上午9时前向北京保监局报告理赔工作情况和“7.21”暴雨灾情报告的数量和金额。

7月23日，北京保监局再次下发文件，要求各保险企业增设理赔人员和设备，并要求各保险企业建立“第一问责任制”，对因“第一问责任”不足引起投诉的人员，企业必须认真解决。

另外，7月23日，北京保险领域协会(以下简称北京保协) )向受害业主发布了汽车保险理赔提示。 北京保协在提示中表示:第一，在特殊情况下不能及时通报的，不要担心受损业主。 延迟通报不影响正常的请求。 其次，虽然此次暴雨造成大量车辆集中危险，但目前救援车辆有限，难以满足及时救援需要。 请原谅受损的车主。 受害者在向保险公司传达信息后，也可以亲自与救援公司联系。 第三，涉水车车辆在定损修理时必须经过晾晒、拆解、检查和修理等环节，确保修理质量需要一定的时间。 第四，车辆浮在水中时发生碰撞损失的，如果受损车辆参加了车损保险，保险企业负责赔偿。 第五，由于暴雨等自然气候灾害造成的损失，索赔无需提供气象说明。