经记者涂颖浩出生于上海
上周,“三马”旗下的国内首个网络保险企业众安在线推出了首个网络保险产品“众乐宝”。 这个保险上鲜明地印着“蚂蚁”的印记。 合作开发淘宝,客户群确定淘宝的销售对象,发售与销售对象的交易能力进行比较的“保证金”计划。 具有十分优越的渠道特点,自然受到各方关注,其中1年有3%的定价汇率成为热门话题
《每日经济信息》记者表示,全安在线备受期待的“全乐宝”将于明天( 12月5日)正式为淘宝卖家提供服务,它到底是一款怎样的产品? 卖方对这种创新的保险产品有何看法? 对此,《每日经济信息》记者日前通过淘宝卖家、众乐宝内部人士进行了深入调查。
释放资金达到数百亿
安妮是淘宝的四石卖家,经营家具装饰店。 “这几年,店铺的销售额通常很高,但顾客满意度一直很高,店铺得分维持在4.9。 ’安妮告诉《每日经济信息》记者,作为兼职卖家,为了让顾客放心购物,安妮交了保证金,给顾客做了店铺的信用保证。
上周,淘宝“众乐宝——保证金计划”的内测引起了她的观察。 支付保险费30元,签订合同后,系统显示保证金余额为1000元,原1000元保证金将立即返回支付宝( Alipay ),“这笔钱可以拿去双12商品。 ”。
和安妮一样,1000元流动资金增加的是大学生李先生,他经营了4年的游戏积分卡、充值卡业务。 “汪在得到消息说我内部测量成功后,马上点了。 根据提示,一步一步地操作。 付了30元。 再去看支付宝( Alipay ),已经增加了970元! 保险金真的解冻了。 再去看消保中心,还是有1000元,不过是信用账户。 ”
给这个产品投保的过程非常简单,卖家可以在后台看到两个账户。 一个是现金账户额,另一个是信用账户额。 卖方可以通过“一键转换”将现金账户额转换为信用账户额,保证金扣除一年保险费后剩下的资金将立即解冻到卖方的支付宝( Alipay )账户。
该产品目前实行统一的费率标准,一年的保险费占保险额的3%。 但是,《每日经济信息》记者接触到的许多淘宝销售者表示产品合算,除了继续享有客户保障标志外,释放的保证金存入银行利息也在3%以上。
目前,400万卖家中一半以上最低要缴纳1000元保证金,乐观预计将成为保险客户,释放资金量可达数百亿规模。
引进保险在三方面谋求巧妙
“众乐宝”主张的理赔程序创新在于“先垫付,后追赔偿”。 买卖双方发生权利纠纷时,店铺需要向购买者支付赔偿金,“众乐宝”先垫付赔偿金,然后向销售者追钱。 这种理赔形式,对卖方来说,提高了资金的采用效率; 对购房者来说,保险先行赔款可以缩短维权流程,更好地提升购房者的购物体验。
与其说“众乐宝”在两面设定了巧妙的方法,不如说是以问题为目标。 众安保保险首席执行官尹海在企业起步时表示,产品设计涵盖整个网络诉求供应链,“用一个产品处理一个问题”。
在与《每日经济信息》记者的采访中,乐宝内部人士表示:“在调查该产品的过程中,淘宝网共有900万左右的卖家,其中400万以上的卖家缴纳了保证金,其中50%以上为中小微卖家,这是事实。 通过与中小卖方的信息表达,我们认识到以前以交纳保证金的形式一律销售,引进保险不仅可以帮助卖方顺利交易,建立良好的信用体系,提高资金的利用率,还可以为这个产品 ”
根据之前流传的保险分类,“众乐宝”是典型的“履约保险”,通过与EC平台的密切合作,发现电子商务中牵涉到保证金这个“痛点”,以保险的形式代替保证金资金池,年中显现, 重要的是,保证金不能互通,但保险金很好。
除了卖方和买方之外,EC平台正是“众乐宝”巧妙的第三者。 解冻资金后放回EC平台,不得不说淘宝的如意算盘很精明。 除了高收益的诱惑和随时提取的便利之外,比起一年期存款,解冻资金明显更喜欢“余额宝”。 不难想象借助“众乐宝”和“余额宝”的力量。
以商品丢失或破损为目标
尹坦说,互联网保险是新兴行业,可分解借鉴的数据很少,所有安全保险的首要风险来源于产品设计问题。 “有必要在创新和保险的本质之间踩上平衡木。 ”保险产品不仅比货币基金和债券多且复杂,还在于保险是一个重监管领域。
对“大众乐宝”来说,首要风险来源于产品的定价。 当卖方面临信用或其他风险时,公共安全保险为赔偿兜底。 据“众乐宝”内部人士介绍,目前该产品的统一费率设计可以覆盖运营价格、人力价格等,由于存在的风险,“众乐宝”也做好了损失的准备。 未来,在产品定价中,将根据卖方信用累积的差异,设计不同的汇率,在定价创新中进行探索,并建设完整的信用体系。
与“众乐宝”牵手的淘宝就像试点一样,已经广泛普及,以达到一定的信用判断能力为前提,也有其他具有相似诉求的EC平台。
“众乐宝”只是众安保险的第一步。 尹海表示,未来企业的业务主要体现在三个方面,除了电子商务外,还存在移动支付带来的安全风险和基于互联网的信用担保保险。
作为电子商务的一环,“众乐宝”率先以商家的信用为目标出现。 此外,在商品真伪、商品质量、售后服务等方面,都隐藏着产品的创新。 特别是物流方面的商品丢失和破损,很可能成为众安保险下一步的要点。
标题:“众安在线首款产品明日上线 释放淘宝保证金或数百亿”
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