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经记者黄俊玲从北京出发
中国保监会近日发出通知，要求各寿险企业对其保险业务进行自我调查。 此次自查是其业务范围从年1月至年2月承保的业务，首要比较的是寿险企业的个人代理商、银邮代理商、电销等渠道的销售行为。
寿险企业需要检查的一是保险企业销售人员和保险中介代理机构的销售资格是否符合监管规定二是保险企业人员培训是否符合监管要求三是保险企业印制的推广材料是否符合监管规定四是销售行为是否符合监管规定 五、客户拜访、销售质量管理及客户投诉是否符合监管要求。
据了解，此次寿险企业销售失误的自我调查分为三个阶段。 第一阶段是寿险企业从去年2月至5月底开展自我调查和改善工作。 其中，电话营销业务的自我调查自我修改工作应当在4月30日前完成并上报自我调查自我修改报告，个人营销工作和银行邮政代理工作的自我调查自我修改工作应当在5月31日前完成并上报自我调查自我修改报告。 第二阶段，年5月至10月底。 保监会和各保监局在各人身保险企业自主调查纠正的基础上，结合日常监管掌握情况，选派部分企业进行要点检查，并根据检查结果依法解决。 其中比较电话营销业务的检查将于5月开始，比较其他业务渠道的检查将于6月开始。 第三阶段是年11月至12月，各寿险应认真总结年治理销售误导业务，提出下一步治理销售误导业务计划。
标题：“保监会要求寿险企业进行销售误导自查”
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