“关注顾客流量 银行借世界杯微信营销”

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经记者张威从北京出发

随着利率市场化进程的加快，金融媒体的到来，银行的营销战略也发生了微妙的变化。

最近发现，民生银行、中信银行、光大银行、华夏银行等多家银行结合了与“世界杯”宣传相关的营销活动。

其中，在线活动主要利用微博、微信等互联网平台。 一位银行电子银行部相关人士对《每日经济信息》记者表示，银行之所以开展这些活动，主要是为了做好热点营销，快速发展顾客。 通过微信开展活动是为微信银行快速发展打下基础。 一位银行人士表示，这种营销的短期效果有限。

多家银行进行热点营销/

在微信已经成为大众必备交流工具的今天，结合“世界杯”的时间点，微信平台发起盈利客户的活动也是银行致力于微信银行的一种手段。

民生银行宣布“移动世界杯”赛场活动。 微信客户关注“中国民生银行”微信公众号，在对话框中输入“世界杯”获得微信战队“门票”，组成战队，每一位邀请者都有抽奖机会。 奖品为高清电视、ipadmini、运动手表、限量版队服等，可根据邀请人数再次获得奖品。

一位贴近民生银行的人告诉《每日经济信息》记者，这家银行首要结合世界杯热点进行热点营销，首要目的是吸引顾客，迅速发展微信银行，但在世界杯期间，这家银行

据悉，世界杯期间，通过微信发起营销活动的银行不仅仅是民生银行。 中信银行也针对北京地区粉丝推出了有奖竞争活动。 也就是说，如果关注中信银行北京官方wechat，就可以参加世界杯的有奖竞争，胜负可以平局获得官方授权吉祥物“福来哥”的雄仔，比赛次数最多的有机会获得国安明星签名版“桑巴荣耀”的足球。

此外，华夏银行大连分行还利用大连足球城的特点，通过线上、线下两条主线进行公益传递，助力世界杯大事件宣传华夏银行产品。 此外，光大银行、建设银行也在世界杯期间推出了相关信用卡活动。

中信银行总行营业部网络银行部总经理助理张诤告诉《每日经济信息》记者，目前微信占手机90%的流量，在此期间，银行通过配合世界杯主题开展了一些幽默的活动，成为了客户体

“银行现在的竞争压力确实很大。 不仅仅是同行之间，也包括了非银领域金融机构互联网公司带来的竞争压力。 ”一位证券企业银行领域分析师对《每日经济信息》记者表示，过去，银行营销的市场竞争在火热时期并不明显。 要说为什么，那是因为以前顾客层不关心这里。 现在，银行适应了顾客层的变化。

银行时点的市场营销态度越来越积极/

研究表明，相对于之前流传下来的营销，基于微信平台的热点营销消费价格不高，首先要有一定的幽默感，才能提高顾客转载的意愿度。 那么，短期内能取得效果吗？

上述银行领域的分析师认为，热点营销略有成效，但是否有立即有效的显性收益值得注意。 一直以来，结合热点进行营销、宣传是被广泛使用的方法，但以前只是银行不那么积极，随着竞争的扩大，同样的行动今后银行会越来越积极吧。

张项伟认为，微信是一个新的媒体平台，只要顾客好，就分享给朋友，通过热点营销与顾客建立一定的联系。 短期内也许不能办借记卡，但可以提高顾客对银行的直观认识。 如果不更加定期地进行一些活动的话，可以通过优惠来推广顾客，从而慢慢地将顾客吸引到银行。

华夏银行大连分行营销活动负责人宋歌告诉《每日经济信息》记者，结合热门营销活动，短时间内确实收效甚微，但可以记住银行的名字，用这样的方法吸引顾客，银行创新成为当前的主题

一位股票相关人士对记者表示:“现在银行对顾客和流量的关注度很敏感，稍微插手一下顾客的市场营销。 但是，在所有银行都发生了同样的事件的情况下，虽然效果与预期不符，但是如果银行不打算夺走这个，就很容易失去原有的阵地，所以现在参与银行之间至少会打成平局。 ”