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当网络金融与人们的生活密切相关的时候,金融网络化也越来越发展。 过去,比较银行和市场的“宝宝”们纷纷创新求变,在此基础上,也关注着电子银行领域业务的快速发展和变革。
2月28日,华夏银行举办“小龙人”移动银行企业品牌发布会。 华夏银行表示,“小龙人”移动银行是电子银行整体企业品牌“华夏龙网”旗下移动银行的子企业品牌,华夏银行在继承华夏文化的基础上,不断创新进取,安全便捷,随时随地随心所欲,行动自如 意味着带着顾客轻松进入移动互联时代,一起享受快乐的移动金融新生活。
华夏银行副行长王耀庭表示,“‘小龙人’移动银行是华夏银行电子银行整体企业品牌‘华夏龙网’全面转型为‘智能电子银行’的重要产品。 “智能电子银行”包括“智能网络银行”、“智能移动银行”、“智能呼叫”等服务,通过智能金融服务,迎合顾客习性,无缝连接网络金融,让顾客全面 ”
一站式“移动”金融服务
“在利率市场化加速的情况下,银行赖以生存的原有盈利模式发生了一定的变化,尖锐的银行早就走上了改革的道路,但未来银行经顾客同意可以选择的标准越来越多,这被定义为银行服务质量。 ’一位银行的人向笔者坦白过。
除此之外,一些银行也通过o2o模式,通过在线业务逼上在线业务来提高服务质量。
以“稳健”闻名,但近年来,备受瞩目的华夏银行真正致力于客户服务的质量。
据说“小龙”的移动银行离生活很近,可以很容易地享受。 华夏银行相关人士介绍,“小龙人”移动银行以华夏银行(智能手机)银行APP、pad银行为基础,整合多种新型业务模式,为用户提供金融、生活、投资、购物等各个方面的移动金融服务。
“并且,‘小龙人’移动银行拥有‘华夏金融’和‘华夏生活’两个板块,金融功能全面,生活功能丰富。 其中,金融功能涵盖了本行、其他银行账户的统一管理、总行及跨行账户收款、基金、黄金、理财商品等服务的购买; 生活功能包括支付平民费用、手机充值、机票购买和网上值班、电影票实时购买和网上座位选择、交通罚款缴纳、酒店预订、etc充值等多种服务。 ”华夏银行相关人士说。
除此之外,“小龙”移动银行还有“安全放心、快捷方便、轻松享受”三大特色。 一、安全无忧:“小龙”移动银行采取确保新闻、绑定设备、挑战答疑、控制额度等多重安全措施,切实保障顾客的新闻和资金安全。 二是快捷方便:“小龙”移动银行提供顾客日常生活中最常用的汇款、无卡取现、理财、订票、电影票等服务,全面满足顾客金融和生活诉求,成为一站式“移动 三是“小龙人”移动银行每周推出“周末0元夺乐”的o2o营销活动,通过线上夺乐、线上兑换的方式,为用户带来简单快乐的生活。
努力建设“第二银行”
年,为了提升客户体验,提供灵活智能的金融服务,华夏银行电子银行全面转型为“智能电子银行”,智能化网络银行、移动银行和呼叫中心三大渠道的金融服务,成为“智能网络银行”、“智能网络银行”
“智能网上银行”包括智能搜索、智能匹配、智能展示、智能菜单、智能报警、智能归集等功能,使得网上银行在解决个人金融业务时,更加重视“客户体验”,更加人性化 “智能移动银行”包括智能汇款、智能取现、智能订票、智能观影等多种功能,将顾客最多采用的汇款、取现、机票、电影票等金融和生活服务纳入服务; “智能呼叫”包括95577呼叫中心的智能导航、智能结算、智能理财、智能报警、智能识别等功能。
华夏银行表示,“小龙人”移动银行企业品牌的推出,是进一步丰富“华夏龙网”电子银行企业品牌内涵、华夏银行顺应移动网络快速发展潮流、深化电子银行服务的又一成果。 华夏银行将以此次推出企业品牌为契机,加快推进金融网络化进程,进一步提高电子银行服务水平,努力使电子银行成为“第二银行”。
在华夏银行看来,“小龙人”移动银行相信,它是同行带给顾客的快乐礼物,是种在顾客生命中的快乐种子,这种快乐不断传播,扎根在共享中,发芽,生长在具有旺盛生命力的快乐树上。 (文/金睿) )。
标题:“华夏银行首推“小龙人”移动银行 加快金融网络化”
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