“航班延误险缘何被“延误””

继sheetrip之后，又一个在线旅游网站——无论走到哪里，网络都卷入了“保单门”的事情。 契机最近据央视报道，无论到哪里，网上代销的航班延误了保险，客户投保后未能在保险企业官网查询，因此被怀疑为假保单。

不管是涉及保险公司，还是去任何地方的互联网，都可以第一时间反驳。 保险单真实有效。 但是，关于为什么不能验证真品，只是去了某个互联网网站单方面发表了声明，保险公司的互联网系统发生了故障，客户无法在第一时间验证保单。

实际上，上海新闻记者在采访调查中得知，航班延误的危险被“延误”绝非个案。 背后隐藏的是保险企业和保险代理人的it系统、输入操作等漏洞，包括彼此未实现计算机网络化、系统对接等。

风险是真实的保险单、真实的数据，但保险单可能仍然无效。 系统未实时对接的情况下，由于航班延误险承保期短的优点，一点点的保险代理机构很容易有机可乘。 即，在收到保险费后，保险单的新闻可能没有立即登记在保险公司的系统中。 业内俗称“嵌入”或“支付”，侵害投保人和保险公司的利益。

保险单可以暗中“嵌入”

航班延误险是近年来由于航班频繁延误而产生的创新保险产品，可以作为主险投保，也可以在旅游保险等主险之后投保。

在采访中，许多保险企业和监管者告诉记者，在这几年监管不严的情况下，航班延误保险理赔率过高。 因为这张航班延误保险单不像过去的航空保险一样虚假。 “如果客户申请理赔，如果是假的保单，很快就会有用。 ”

但是，航班延误风险短的担保周期(飞机着陆之前)，很容易被动机不纯的人钻空子。 调查结果显示，实际上，一些地区的顾客投诉说，无法通过保险公司的客服电话查询航班延误保险单，可能是因为没有实现计算机网络、系统的对接。 即客户购买航班延误险后，代理机构没有及时向保险企业反馈保单新闻资料，没有延误保险企业相关业务和财务管理系统的部署或实施。

如果不100%连接网络，容易发生保险证丢失，代理商容易私下“埋下钱”“付钱”。 一位业内人士表示，“一般航班的延迟保险担保期很短。 如果保险代理人不在第一时间向保险公司系统引入保单新闻，代理人意识到航班没有延误，不排除侵占这笔保险费的可能性，这张保单也将和无效保单一样。”

一家财险公司相关人士向记者表示，必须结合监管要求和领域内通行做法、航空意外险和航空(/k0 ) )延误险等保险种类，实现内部计算机网络、计算机的退房、实时管理 第一，发布新闻需要实时访问保险企业的管理、管理和保险企业的数据库。第二，原有的保单新闻要在当天保险企业的核心业务系统中完整、及时地记录客户的新闻资料

关于为什么没有与代理机构等外部系统实时对接，一位保险企业相关负责人向记者表示，技术上完全没有困难。 “第一，一些小型代理商不愿意花费额外的价格来建立对接系统。 二是一些保险企业考虑到互联网安全问题，不愿意将核心系统与外部系统对接。 ”