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中新经纬客端5月20日电日前，一位网友在微博上表示，自己收到圆通快递快递时遭到猥亵，在向圆通客户通报情况时被挂断电话，相关话题登上微博热播后，引起网友关注。 20日，圆通快递在官方推特上回复称，联系顾客道歉，警方介入调查。
发表整个声明。 资料来源:微博
5月20日凌晨，圆通发布了关于广东客户涉嫌遭遇圆通网站业务员贿赂的初步声明。 声明称，对比与网民微博的遭遇，企业第一时间与该客户取得了联系，并表示了关怀和歉意。 另外，考虑到警方介入调查，企业总部敦促相关事务所与警方合作调查事实，目前正在等待警方的调查结果。
日元通在声明中表示，企业随时对危及顾客安全、违反法律法规的行为采取零容忍态度。 企业将根据警方的调查结果，及时通报事件随后的进展。 如果是事实的话，认真解决。
网民的评论。 资料来源:微博
但是，一些网民没有购买圆通凌晨的声明。 在上述声明下的评论中，有网友对圆通联系上述顾客删除微博、给客服打电话表示不满，还有网友选择在晚上向圆通发表声明，是因为感兴趣的人很少。 对于上述网友的评论，圆通是清一色的回复。 你好，给您添麻烦了很抱歉，但是联系了原主人了解一下。
其实，大约半年前，圆通因为快递态度不好，上门威胁客户而被击中。 年11月，知乎的顾客“潘馆长”表示，自己的女性朋友向快递员投诉说“没有收到通知，所以把快递放在快递箱里”，但多次被快递员骚扰和威胁。
同年9月，圆通因投诉率高于全国平均水平而被列入投诉黑名单。 年，圆通因投诉处理率过低也被列入领域黑名单。 互联网上，对圆通的“服务态度差”、“速度慢”等状况表示不满的网民也很多。
在二级市场，截至发布消息，圆通快递下跌0.25%，报收于12.20元/股。 5月以来，企业股票下跌了8%以上。 (中新经纬APP ) )。
标题：“圆通被曝快递员猥亵顾客 回应：已督促涉事网点配合调查”
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