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本报见习记者苏向杳

近日有报道称,广东银保渠道存在保险企业入驻、误销等现象。 对此,记者对北京8家银行网点进行了跳级调查。 调查显示,2家银行网点仍存在保险企业员工入驻销售现象,2家银行网点不销售银保产品,4家银行网点由银行员工负责销售保险产品。

“北京银保调查:保险人员划片驻点 佩戴银行胸牌”

工行、中信网点:

停在店里卖

7月30日,当记者来到北三环某工商银行网点,提出记者来购买保险时,该保安称:“工商银行内有多家保险企业的员工在销售保险。 你在找哪一个? ”。 在记者犹豫不决的时候,一位大堂经理在了解情况后,将记者带到理财经理那里,经过短暂的询问,该理财经理向记者推荐了喜欢生命的“金元宝”短期分红危险。 他说:“这个产品有五年期的,也有十年期的。 每年付10000元左右,付5年就行了。 年化利率为4.7%,收益丰厚”。 这位理财经理表示,目前购买该产品的客户相当多,除去利率外,还有红利。 记者在询问该保险产品的年化利率是否会写入合并时,经理表示,通常年化收益的4.7%没有问题。 但是,如果解除保险,会产生什么样的风险,没有被记者注意。

“北京银保调查:保险人员划片驻点 佩戴银行胸牌”

记者了解到,这位理财经理的名牌上写着“工商银行理财经理”字样,当问到是银行职员还是保险企业的员工时,这位理财经理理所当然地表示她是合资寿险企业的员工,“银行的员工对业务有所了解

随后,记者来到中信银行的一个网点。 大堂经理知道来意后,叫来了理财经理,看到那个理财经理戴着某保险企业的标志。 在记者确认他是否是保险企业的员工时,这位理财师大方地说,他确实是保险企业的银保渠道销售员。 记者证实申请购买后,这位理财师表示“有符合您要求的保险产品”,并立即向记者推荐了太平洋保险的“颐养计划-金生恒胜”保险产品。 “该计划初始基本保险金额为101165元,年保险费为50000元,保险金额每年增长5%,另外还有年分红,急需用钱的可以申请保单

“北京银保调查:保险人员划片驻点 佩戴银行胸牌”

从保险人员介绍工作开始到结束,记者和保险人员都是站着交流的。 保险推销员在中信银行没有专用的办公桌椅,但银行大厅显眼处有公示卡,公示卡上卖的是“颐养计划-金生恒胜”产品。

兴业银行网站:

销售多种保险产品

随后,记者来到兴业银行,在银行内,记者表示来意后被大堂经理带到银行理财经理那里,其理财经理表示自己对银行的理财商品有首要倾向,对保险不熟悉。 与银保产品相比,她拿出了本保险的产品证明,简要介绍后,告诉记者电话联系方法,并告诉记者:“详细情况可以联系这个保险销售人员。”

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在电话中,这位保险销售员告诉记者如下。 “经过调查,我们没有勇气专门派驻银行进行销售。 目前,我们与兴业银行多个网点合作,在一个区域内,一个保险员负责销售多个网点。 如果银行方面有需要购买保险产品的顾客,尽快去或者专门和顾客联系,争取时间去。然后,“现在自己主要做本保险产品,根据顾客的诉求提供十几家保险企业的产品,让顾客自己选择。” 有些客户偏向中资保险企业,有些客户偏向中外合资。 顾客的购买习性因人而异。 ”。

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华夏银行、浦发银行网站:

保险产品暂时没有销售

记者在查阅资料时发现,浦发银行曾在北京地区代理销售8家保险企业的约40种保险产品。 包括生命人寿、安邦财险、太平人寿、海康人寿、阳光人寿、正德人寿、百年人寿、华泰人寿。 在该网站上,记者询问购买保险产品时,浦发银行的大堂经理表示:“目前没有保险产品。 只有浦发自己的银行理财产品。”

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在与中国人寿、本人寿、泰康人寿和几家大型保险企业合作的华夏银行某网点,记者也遭遇了同样的闭门羹。 华夏银行大堂经理告诉记者,“没有保险产品,有银行理财保险。” 关于原因,大厅经理告诉记者“自己也不知道”。

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交行、建行、北京银行网站:

销售员的业务不成熟

在交通银行北三环的一个网点,询问购买商品房等相关保险产品时,理财师告诉记者,自己是银行领域的办事员,现在交通银行有银行保险理财产品,希望大家先了解交行理财产品。 记者提出购买保险时,该银行理财经理取出了太保的“银泰人生”分红型保险。 记者报道了自己的消息后,这位经理根据记者的情况计算了每年的分红情况,计算了20多分钟后,这位理财经理开始解释相关业务。

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在一个建设银行网站上,记者遇到了同样的情况。 与某产品相比,建筑大堂经理多次电话咨询,开始介绍中国人寿“国寿安欣无忧产品工会”。

与建行和交行相比,北京银行的保险资产管理经理对保险产品非常熟悉。 在记者转达购买保险产品的诉求后,这位银保理财经理迅速制作了保险计划书,详细介绍了该产品存在哪些风险,以及解除保险等问题。 记者看到该产品来自中荷人寿,理财经理告诉记者,北京银行作为中荷人寿股东,银保合作已久。

“北京银保调查:保险人员划片驻点 佩戴银行胸牌”

银保政策变得严厉的迹象很明显

银保系列新规出台已有两年多,但它极大地抑制了银保野蛮生长的混乱市场,规范了领域的快速发展。 但是,保险公司对银行渠道的依赖、对规模保险费快速扩大的诉求、对银行中间业务收入的渴望没有改变,在各种好处的共同驱动下,银保乱象有所收敛,但并未完全肃清。

“北京银保调查:保险人员划片驻点 佩戴银行胸牌”

事实上,为了规范银保渠道,防止销售失误,保监会今年表示:“3? 15”前夕,向各保险企业下发了《关于规范银邮保险代理渠道销售行为有关问题的通知(征求意见稿)》(以下简称《征求意见稿》)。 《意见征稿》继银保新规后再次收紧了银保渠道的销售行为,对保险销售产品的产品保险费、销售对象、产品种类等提出了更严格的要求。 例如,不得向70岁以上的老年人推荐任何保险产品,也不得向60~70岁以上的老年人推荐定期缴纳型产品; 产品的年度支付保险费不得超过顾客年收入的约20%,大宗产品保险费不得超过顾客年收入的参保期不得少于20天。

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另一方面,对照保监会的《征求意见稿》,6月以来,地方保监局也详细发布了各种细则,以规范银保市场。 例如,重庆保监局于6月底向辖区内各银行、邮政企业发出了《关于加强银行、邮政代理销售保险管理工作的通知》(以下简称《通知》),要求立即进行网点代理资格和人员业务资格的合法性核查。 《通知》规定,不具备保险销售业务资格的人严禁从事保险销售活动。 严禁营业网点无保留经营,销售人员无资质工作。 严禁向年龄在60岁以上的客户销售期限制人身保险产品或向年龄在65岁以上的客户销售人身保险产品。

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此外,保监会也加强了对银保销售失误的处罚,银保政策趋严的迹象明显。

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