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国家快速发展改革委近日发出通知,决定从12月开始,用半年左右的时间,在全国范围内组织开展旅游领域的价格行为专项检查,对主要旅行社、景区等旅游相关经营者的价格行为进行检查。
检查要点是,旅游经营者是否以“零负团体收费”、“特价”等虚假误导的价格推广、招揽、组织、接待游客;旅游经营者在提供服务中是否存在变相涨价、价格欺诈行为;或者随意涨价。 旅游相关运营商是否按规定定价。
国家快速发展改革委强调,规范旅游领域价格行为,维护旅游市场价格秩序,是净化旅游环境,促进旅游业健康快速发展的内在要求,也是维护顾客权益,扩大国内费用诉求的重要措施。 各级价格主管部门应当按照统一部署,集中精力做好要点区域、要点对象、要点行为的检查,多次做好调查、规范化、完善和服务并重,取得实效。 必须以12358的价格举报电话,积极处理客户投诉举报,维护客户权益。 要比较旅游领域存在的难点价格问题,加强主管部门、协会和经营者信息表达的协调,提倡明码标价,积极探索规范旅游价格行为的长效机制,提高整治效果。
标题:“发改委:本月起严查旅游业乱收钱 杜绝零团费”
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