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许多客户抱怨说,如果nintendo switch的操纵杆变得不可靠,即使没有操作,设备在玩游戏时也乱指。 这就是传说中的joy-con drift漂移现象。 任天堂尚未正式承认存在缺陷,但据vice news称,该公司目前已开始悄悄修理客户手中的问题控制器。
根据vice的说法,他们获取了内部任天堂的备忘录,指示这家企业的客服部门免费修理这些缺陷控制器,并指示退钱给之前收到钱的修理,这些都是你实际购买了switch,拥有比较有效的保证 也就是说,水产品、过保产品同样可以免费为顾客服务。
很明显,没有问题的退款准则表明,企业已经意识到这是产品的缺陷,并且准备好照顾受影响的顾客。
任天堂拒绝了vice的报道并发表了评论。
标题:“任天堂将免费修复Switch手柄漂移问题 包括过保产品”
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