“苏宁双十一销售节 一场没有甲方的发布会”

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另外，在年双十一销售节上，今年的价格战来得特别早，天猫直接开启了两波预售，令人眼花缭乱的价格计算问题考验了顾客的头脑和耐心，许多人还没开始就宣布举手投降。

与过于仓促抢占双十一销售节前机的天猫和京东相比，另一只苏宁似乎很淡定。

10月26日，迟来的苏宁易购买了以北京发生好事为主题的双11艺术节发布会，将电商大战的气氛推向了高潮。

出乎意料的是，发布会上没有出现任何苏宁内部的人，只有罗永浩、贾乃亮、郎永淳三位嘉宾安排了发布。

没有这个甲方的发布会，通过三位发布者的默契配合和各种盈利干货的播出，流传出了苏宁今年双十一艺术节的心思依偎在客户身上。

贾乃亮郎永淳罗永浩

电子商文体委员会苏宁，依然没有让人失望。

在这次发布会上，苏宁继续沿用一贯的打球风格。 发布会前一天，苏宁易购官方就发布会的现在进行了悬疑预告。 三大主演罗永浩、贾乃亮、郎永淳将共同出演《好事发生》苏宁易购11.11特别发布会。

罗永浩是直播界的四大天王之一，是苏宁的老朋友，为苏宁主持了许多直播活动。 无论是数码3c还是彩妆行业，都有广泛的参与者。

贾乃亮不仅是一位知名观众缘分相当不错的优秀演员，在投身直播带商品行业后，创下了2亿多的销售额，打破了以往明星的最高销量纪录。 拥有强大粉丝基础的他，在整个发布会上受到了很多欢迎。

关于前央视知名医生永淳的加入，为发布会注入了越来越多的专业和合理的因子。

其实，抛开之前流传下来的玩法，转向自己没有出场的外包形式，苏宁这个发布会看似另类，但其实是个聪明的方法。

甲方参加时，在客户眼中，发布会模糊了成为充满促销和广告意义的活动的甲方的存在，起用可靠的第三方为主角，客户可以从中立、专业的角度更好地收到苏宁双十一销售节的消息。

此外，还能使发布会更加人性化、更加朴素，给客户带来我在站台的感觉，自然有助于苏宁双十一艺术节的广泛传播。

这次发布会的主题是好的。 目前，让客人感受到了很大的诚意。 百亿补贴、超级表演、电竞&hellip； &hellip； 没有让人眼花缭乱的人。

双十一艺术节的主角是谁

价格确实很低。

此前掀起轩然大波的百亿补贴计划也升级到全场景、全群众高度，不仅包括常规线上渠道，还通过线上首次进入社区、县镇苏宁店、零售云、云店等线上业态。

在其他平台上，与困扰客户的价格计算问题相比，苏宁的补贴战略没有很多繁琐的步骤，不用套套，很直接。

对客户来说，双十一销售节不仅意味着低价，如果缺少好的服务，也不能说是令人满意的购物体验。 今年，苏宁的目标是更容易将slogan更换为新的集中注意力的服务，并在服务水平上为客户提供最佳体验。

服务的一大亮点是物流。 往年的双十一销售节，每年都有仓库爆胎，10天半才送到快递是家常便饭，快递丢失和损坏更是屡见不鲜。

在这次发布会上，苏宁展示了自己强大的物流能力，在全国建设了100多个仓库，运输车辆超过10万辆，还有40多辆智能化升级的天天快递分拨中心，早日为双十一艺术节做好了准备，减少了客户的物流等待和损坏丢失事故。

苏宁的优质服务涵盖售前、售后两大块，售前不仅有专属的客服，还亲切说明优惠政策，售后服务也能及时应对和保障。

以网购退货为例，快递员收钱也成为历史。 据悉，客户在苏宁易购主站购买的商品，从次日起7天内申请无故退货，可以享受苏宁快递的免费送货服务。

此外，双十一销售节期间，所有苏宁易购super会员均可享受苏宁易购和万达电影、肯德基、海底捐赠、芒果电视、喜茶等企业品牌送来的联名福利。

顺便说一下，所有苏宁易购super会员每月可领取100元生活津贴。

整个场景的好事

主讲人说，今年双十一艺术节的苏宁又安排了两场超级表演直播。 与以前流传的晚会不同，超市表演不仅增加了直播和互动等新形式，还扩展了文案营销的范围，重视互动性，满足观众的众多诉求，将观看节目和购物融为一体，

而且，电竞也在苏宁双十一艺术节的大战中涂上了只有自己的浓墨重彩。 在一周前闭幕的英雄联盟全球总决赛四分之一决赛中，苏宁sn以3:1的傲人战绩，完胜京东jdg，进入半决赛，在半决赛中战胜冠军大满贯tes。

在这场十一销售节大战的节骨眼上，苏宁在电竞版块的强势表现，必须让sn战队关注苏宁易购本身。

如今的苏宁已经不仅仅是一个家电销售商，它的业务触角已经伸向了电子商务、电竞、娱乐、体育等方面。

苏宁整个场景的特点是有目共睹的。

全民购物盛典必须由顾客主导，商家和平台在于配角的默契配合，不是本末倒置，而是商家和平台在玩客。

苏宁双十一销售节发布会展现出的诚意是，将客户放在上帝的位置，以好的服务、好的价格、好的商品、好的场景，为客户带来极致的购物体验。