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一、控制视频、直播时长
在快节奏的工作、生活、学习环境里,人们的耐心也缩减了。过长的视频或直播,客户没有耐心看完,影响了营销效果。跨境电商企业做视频、直播营销,要合理控制时长,对于某些需要长时间才能完整展示的环节,可以分期展示。分期展示的视频或直播,在结尾要加上提示语,提示客户下期视频或直播将在什么时候播出,增加客户黏性,也保持视频或直播的连贯性。通过视频相关数据,控制视频时长。在大数据的支撑下,可以清晰地了解:客户对具体类型的视频的关注时长;在视频开始后的哪一个时刻客户退出率最高;会在视频的哪个环节定格暂停。根据这些分析结果,调整视频时长,让客户有一个舒适的观看体验。
二、允许其他网站嵌入你的视频
允许其他网站嵌人自己的视频,也是一个有效的营销方式,利用别人的流量与渠道增加视频的曝光量。企业要有意识地制作和设置视频,让视频在内容上具有分享价值,在传播上具有便利性。
三、设置互动环节及时回复客户留言、评论
直播可以很好地实现与客户互动,视频也可以设置相应的互动环节,比如在视频中引导用户在观看的同时,模仿视频中人物的操作或者动作。在这个互动环节,视频的播放速度就要比较慢,甚至使用慢动作的播放效果。
视频或直播收到的客户评论、回复,不仅仅是企业可以用以评估视频营销效果的数据资源,也是一个企业与粉丝互动的机会,因此跨境电商企业要积极、及时回复粉丝留言与评论,保持品牌热度,甚至是转化粉丝为真正的客户,强化海外品宣,推动国货出海,提升电商海外口碑。
四、注重本土化运营
本土化运营主要指视频制作方面,根据目标市场客户的观看习惯去制作视频,特别是配音,视频首先要让客户看得懂,才能产生营销效果。最好使用目标市场本地人做配音,避免出现笑话和不专业的表现。
五、保持连续性与统一性
视频营销作为品牌营销推广的一种方式,是一项长期性的工作。跨境电商企业在开始做视频营销之前,就要首先规划好一个长期的视频营销策略,同时也要保证在视频营销过程中展示的内容与品牌理念、价值观保持一致。
六、借助特色的视频工具
做视频、直播营销,借助特色的工具,不仅提升效率,也能提升营销效果。
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标题:跨境电商视频、直播营销有哪些技巧(三)
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